institucional
Segurança
Comprar online tem que ser simples e tranquilo. Por isso, usamos as melhores práticas pra proteger sua compra, suas informações pessoais e seus dados de pagamento.
Certificado SSL
Todo o site é protegido por conexão criptografada (aquele cadeadinho que aparece ao lado do endereço). Suas informações pessoais e de pagamento viajam protegidas, sem ninguém ler no caminho.
Compra segura no cartão
Os pagamentos passam por empresas especializadas e certificadas, as mesmas usadas por grandes lojas. A gente nunca guarda o número completo do seu cartão.
Seu dinheiro fica protegido
O valor pago fica retido na Casa Imperial até a entrega ser confirmada. A loja vendedora só recebe depois que o produto chegou na sua casa — se algo der errado, basta solicitar e o reembolso é feito diretamente pra você.
Seus dados protegidos
Coletamos apenas o que é necessário pra completar sua compra e enviar seu pedido. Tudo dentro das regras da LGPD (a lei brasileira de proteção de dados).
Sem revender seus dados
Suas informações não são vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros pra propaganda. Compartilhamos só com a loja responsável pela entrega do que você comprou.
Pode apagar quando quiser
Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento. É só nos avisar — em poucos dias todos os seus dados pessoais são apagados.
Encontrou algo estranho?
Se você suspeitar de uso indevido da sua conta, recebeu uma cobrança que não reconhece ou identificou um possível incidente de segurança, fale com a gente o quanto antes. Cada relato é levado a sério.